华誉房车租车市场历程一路走来有你相伴

日期:2017-06-26   随着海外自驾旅游市场的井喷,越来越多的中国人发现在澳洲、新西兰和美国,更多的外国人选择房车旅游。目前国内的房车旅游市场因为相应法规和硬件配套等原因,还没有成熟。在澳新美体验一把房车旅游的乐趣,正成为中国人前卫时尚的一种生活方式。

房车旅游行业在中国一直处于萌芽阶段,其实行业内部圈子很小。我们早在2007年就已经成立了上海业界首家的房车租赁公司。当时的主要市场是明星和剧组,个人租赁需求增长缓慢。我们很早就跟国际大型的房车租赁公司建立了联系,一直在等待市场的时机。我们觉得中国人的首次房车体验应该不会在国内产生,反而会在海外迅速增长。房车租赁不通于我们日常见到的小车租赁,很多中国人会在租赁前面临很多的问题比如具体收费,使用和驾驶等。所以针对这些客户需求,我们建立了专业的房车租赁网站,希望能够为中国人的房车自驾旅游带来有价值的服务。

海外房车旅游还是一个非常小众的市场,如何能够获得客户的信任,有效地让潜在需求的客户能够找到我们、认可我们的服务,是至关重要的。华誉房车一直认真对待每一个问询的客户,希望能够积累口碑和提高认知度

首先,我们华誉房车作为一个整合平台,用户能够直接搜索到各种不同类型和品牌的车辆做为比较,方便客户选择。其次,面对各种各样的问题,我们会更加专业进行解答,而且客服微信从客户加入开始,咨询、比较、车型选择到门店取车还车过程,全程跟踪服务。有问题可以直接联系协调。再次,中国人其实应该选择更加安全的网站,从支付角度上来说我们采用的微信和支付宝,不需要客户的信用卡信息。预付时有效避免了客户非主观意愿的扣款。而且没有额外的跨境信用卡手续费。当然还有重要的一点,就是我们的价格保证全网最优,所有可能产生的费用都会明确告知。